: Zenvia Total Voice

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07. Alterar senha do ramal

Para alterar a senha do ramal, é necessário ter o perfil de administrador da conta. Somente este tipo de acesso consegue alterar a senha de todos os ramais através do painel de voz. Siga as instruções abaixo: Faça o login no painel de voz; Acesse aa aba Ramais; Clique na opção de Editar; Escolha a

05. Melhorar as Chamadas VOIP: Soluções para picotes e falhas de conexão

Neste artigo vamos explorar as causas dos picotes e falhas de conexão e os métodos para melhorar a conexão de rede para chamadas de voz de qualidade. Se suas chamadas VoIP estão apresentando falhas ou picotes na voz, existem algumas ações que você pode fazer para tentar resolver o problema. São elas

Como acessar as configurações de API via painel

Para acessar as configurações de API acesse o painel de voz pelo endereço https://voice-app.zenvia.com com as permissões de administrador, siga até o final da aba inferior. Selecione a opção Ir para configuração de API. Aqui nesta opção, você consegue realizar as configurações gerais de webhook

17. Como configurar Número Identificador (Bina) no ramal

Número Identificador (Bina) é o número que será utilizado como BINA das ligações efetuadas. Clique aqui para mais informações. Caso você tenha mais de um número em sua conta é possível configurá-lo em ramais diferentes para que seja binado ao destino com o número desejado. Para realizar essa operaçã